Modules additionnels pour 3CX

VOIPTools propose une multitude de modules additionnels pour le 3CX afin de pouvoir y ajouter des fonctionnalités comme :

  • une solution de monitoring des statuts de chaque utilisateurs
  • une solution de rappel automatique 
  • une solution permettant de modifier l’identification de localisation de votre numéro
  •  un portail web permettant de gérer tous vos enregistrements d’appels 
  • etc.

tous ces modules permettent de simplifier la gestion de vos appels, de votre personnel et ainsi mieux répondre à vos clients. 

Pour plus d’informations sur les possibilités, pour un devis ou une démo, veuillez nous contacter.

Témoignage de clients

Depuis quelques années nous subissions des problèmes par rapport à notre gestion des appels entrants.  En effet depuis notre fusion en 2018 nous gérons 2600 logements et 5000 habitants, nous recevons donc +- 150 appels entrants par jour, et ceux-ci sont traités par plusieurs collaborateurs des différents services.

Lorsque nous avions contacté NTT pour avoir l’une ou l’autre information, ils ont entendu nos difficultés et nous ont proposé plusieurs solutions, mais le plus  important était l’excellente compréhension de nos problèmes. La solution proposée par NTT répond bien plus à ce que nous attendions, en effet et avec la situation de télétravail suite à la pandémie que nous subissons, nos services reçoivent sans difficulté les appels de  nos locataires et même s’ils sont en télétravail.

L’outil 3CX est génial, il répond à tous les besoins, est très facile d’utilisation.

Je voulais  remercier NTT ainsi que le technicien en charge de notre installation pour lequel je donne une note de 11/10.

15 février 2023
Serge Colin
Lojega

Chez NTT, nous trouvons une équipe très à l’écoute et toujours accessible. Le cabinet MP²

15 février 2023
Cabinet MP²